Ringkasan: Dengan menggunakan Powermatrics, Anda setuju untuk menggunakan layanan kami secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan Meta Platform. Kami menyediakan tools analisis, Anda bertanggung jawab atas kampanye iklan Anda.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Powermatrics ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan kami.
Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda ("Pengguna") dan Powermatrics ("kami", "kita").
2. Deskripsi Layanan
Powermatrics adalah platform analisis yang menyediakan:
- Dashboard untuk memantau performa iklan Facebook dan Instagram
- Sinkronisasi data otomatis dari Meta Ads API
- Laporan dan insight performa kampanye
- Fitur ekspor data ke berbagai format
- Tools analisis breakdown demografis
3. Kelayakan
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun
- Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat perjanjian
- Memiliki akun Meta Business yang valid
- Mematuhi Ketentuan Layanan Meta Platform
4. Akun Pengguna
4.1 Pendaftaran
Anda bertanggung jawab untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
- Memperbarui informasi akun jika ada perubahan
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
4.2 Keamanan Akun
Segera beritahu kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan akun yang tidak sah.
5. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk:
- Menganalisis performa iklan Anda sendiri atau klien yang telah memberikan izin
- Tujuan bisnis yang sah dan legal
- Cara yang sesuai dengan Ketentuan Layanan Meta
6. Penggunaan yang Dilarang
Anda TIDAK diizinkan untuk:
- Mengakses akun iklan tanpa izin pemilik
- Menyalahgunakan atau memanipulasi data
- Melanggar Ketentuan Layanan Meta Platform
- Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal
- Mencoba merekayasa balik atau meretas sistem kami
- Membagikan kredensial akun dengan pihak lain
- Menggunakan bot atau scraper otomatis
- Menjual kembali akses ke Layanan tanpa izin
- Mengganggu atau membebani infrastruktur kami
7. Integrasi Meta (Facebook/Instagram)
7.1 Otorisasi
Dengan menghubungkan akun Meta Anda, Anda:
- Memberikan izin kepada kami untuk mengakses data iklan melalui Meta API
- Menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang atas akun iklan tersebut
- Setuju untuk mematuhi Ketentuan Platform Meta
7.2 Batasan
Kami bergantung pada Meta API dan tidak menjamin:
- Ketersediaan API yang berkelanjutan
- Akurasi 100% data dari Meta
- Fitur tertentu jika Meta mengubah kebijakan API mereka
8. Pembayaran dan Langganan
8.1 Paket Berbayar
- Harga tercantum di halaman pricing dan dapat berubah dengan pemberitahuan
- Pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang aman
- Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan
8.2 Pembatalan
- Anda dapat membatalkan langganan kapan saja
- Akses berlanjut hingga akhir periode billing yang sudah dibayar
- Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah berjalan
8.3 Paket Gratis
Paket gratis tersedia dengan batasan fitur. Kami berhak mengubah atau menghentikan paket gratis dengan pemberitahuan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
9.1 Kepemilikan Kami
Powermatrics memiliki semua hak atas:
- Platform, software, dan teknologi yang mendasarinya
- Desain, logo, dan merek dagang
- Konten yang kami buat
9.2 Data Anda
Anda mempertahankan kepemilikan atas data iklan Anda. Kami hanya menggunakan data tersebut untuk menyediakan Layanan kepada Anda.
10. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Kehilangan keuntungan atau data
- Gangguan layanan atau downtime
- Perubahan kebijakan Meta yang mempengaruhi Layanan
- Keputusan bisnis berdasarkan data dari Layanan
Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
11. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi Powermatrics dari klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari:
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga
- Penggunaan Layanan yang tidak sah
12. Penghentian
12.1 Oleh Anda
Anda dapat menghentikan akun kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.
12.2 Oleh Kami
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:
- Anda melanggar Ketentuan ini
- Anda melanggar Ketentuan Meta Platform
- Aktivitas mencurigakan terdeteksi
- Diwajibkan oleh hukum
13. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui.
14. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
15. Ketentuan Umum
- Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami
- Keterpisahan: Jika satu ketentuan tidak valid, ketentuan lainnya tetap berlaku
- Pengabaian: Kegagalan kami menegakkan hak tidak berarti pengabaian hak tersebut
- Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda tanpa persetujuan kami
16. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami:
- Email: legal@powermatrics.com
- Website: https://powermatrics.com